HOMELv049 「サプライヤ管理」において、SIAM(Service Integration and Management)のような体制が必要となる背景はどれか。 2026年1月25日 「ネットワークが悪い」「いやアプリだ」という指差し合いを解消し、ユーザーに対してワンストップで責任を持つ調整役(インテグレータ)が必要。 「関係管理」において、顧客との定例会議(MBR/QBR)で話すべき内容は、SLA達成状況以外に何があるか。 「人材とタレントの管理」において、従業員の「エンゲージメント(熱意)」を高める要因として、金銭的報酬以外に重要なものはどれか。