プロジェクトのスコープ記述書において、「受入基準(Acceptance Criteria)」を明確にする重要性は何か。

受入基準が曖昧だと、顧客が「イメージと違う」と言って受け取らない(検収しない)トラブルになりやすいため、客観的に測定可能な基準を合意しておく必要がある。