HOMELv016 「使用性」の副特性である「満足性」を評価する一般的な方法はどれか。 2026年1月25日 満足性は主観的な感覚であるため、ユーザーへの直接的な調査が最も有効である。 プロセス改善の効果を測定するための「ROI(投資対効果)」の算出式として一般的なのはどれか。 「ドメインテスティング」においてテスターに求められる主な知識はどれか。