過去に購入経験があるが、一定期間購入がない顧客を何と呼ぶか。

2026年5月23日

以前は利用していたが現在は離脱している状態の顧客を休眠顧客と呼ぶ。

サプリメントなどで「機能性」を表示する場合、消費者庁に届出が必要な制度はどれか。

顧客からの電話のつながりやすさを示す指標はどれか。