HOMELv013 サービスマネジメントにおいて「フィードバックループ」が重要な理由はどれか。 2026年3月9日 結果を確認し修正するサイクルを速めることで、品質が向上します。 「リスクの回避（Avoid）」の例として適切なものはどれか。 「資本支出（CapEx）」と「運用支出（OpEx）」の違いはどれか。
