マクロ環境分析を行う「PEST分析」の「S」が指す要素はどれか。

2026年3月13日

PESTのSはSocial（社会的要因）であり、人口動態やライフスタイルの変化を指す。

IT戦略を立案する際、経営戦略との整合性を確認するために作成する表はどれか。

ITサービスの品質を維持・向上させるためのフレームワークはどれか。