お客様との物理的な距離感において、45cmから1.2m程度の距離を何と呼ぶか。

2026年3月31日

友人や親しい知人との会話に適した距離であり、接客でも意識すべき範囲である。

「人から何かをもらうと、お返しをしたくなる」という心理的性質はどれか。

接客業における「香り」の取り扱いとして、最も適切なものはどれか。