HOMELv014 複数のお客様を同時に接客する際、配慮すべき優先順位はどれか。 2026年3月31日 公平性を保ちつつ、待たせていることへの配慮を非言語でも伝えることが重要である。 間違い電話をかけてしまった際の、正しい対応はどれか。 「1万円からお預かりします」という言葉が不適切な理由はどれか。