「ユーザー・エクスペリエンス（UX）」と「カスタマー・エクスペリエンス（CX）」の関係はどれか。

UXは個別のタッチポイントや製品利用時の体験に焦点を当てるが、CXは購入前後のサポートやブランドイメージなど、顧客ライフサイクル全体の体験を包含する。