HOMELv014 競争相手と同じ土俵で戦わず、自社独自の価値を認めてくれる顧客を特定する作業はどれか。 2026年4月13日 競合との「相対的な立ち位置」を決定するプロセスである。 調査対象者に自由に記述してもらう「自由回答形式(オープン・エンデッド)」のメリットはどれか。 飛行機の座席を、予約キャンセルを見越して定員以上に予約を受け付けることを何と呼ぶか。