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ServiceNow認定 CIS - HR Service Delivery

「ServiceNow認定 CIS - HR Service Delivery」の記事一覧

統合時に受信したデータの履歴を確認するためのログはどこにありますか。

アウトバウンドHTTPリクエストやインバウンドWebサービスのログで詳細を確認できる。

2026年3月23日

「sn_hr_core_case_total_rewards」に含まれる内容はどれですか。

Total Rewards（報酬・福利厚生）に関連する人事サービスはこのCOEに属する。

2026年3月23日

COEごとの個別のセキュリティ制限（ACL）を適用する主な理由は何ですか。

給与や従業員関係など、特定のCOEのみ閲覧制限を強化する必要がある。

2026年3月23日

人事サービスで「添付ファイルを必須にする」設定はどこで行いますか。

人事サービスの設定画面に添付ファイルの必須チェックボックスが存在する。

2026年3月23日

外部システムとのリアルタイム連携において、認証に使用される標準的な仕組みは何ですか。

セキュアなAPI連携のためにOAuth 2.0が多く採用されている。

2026年3月23日

新しいCOEを追加する場合、どのテーブルを拡張するのが正しいですか。

独自の人事カテゴリを作る場合はsn_hr_core_caseを親として拡張する。

2026年3月23日

「ユーザーが自ら解決した」場合にケースを閉じるためのボタンは何ですか。

ポータル上の「解決済みとしてマーク」ボタンにより、ユーザーが処理を完了できる。

2026年3月23日

ServiceNowから外部へデータを送る際、変換処理を行うためのスクリプトを何と呼びますか。

変換マップやIntegrationHubのデータマッピング機能を使用してデータを整形する。

2026年3月23日

「sn_hr_core_case_relations」テーブルはどのようなケースに使用されますか。

Employee Relations（従業員関係）に関連するデリケートなケースに使用される。

2026年3月23日

人事サービスの「自動クローズ」日数を設定する場所はどこですか。

人事管理のプロパティ画面で、解決からクローズまでの日数を一括設定する。

2026年3月23日