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ホテルビジネス実務検定マネジメント

「ホテルビジネス実務検定マネジメント」の記事一覧

特定の国や地域からの旅行者をターゲットにしたインバウンド戦略において重視される項目はどれか。

多様な文化や宗教的背景を持つ訪日客への適切な対応は宿泊業で不可欠である。

2026年4月11日

自己資本が総資産に占める割合を示し、企業の財務健全性を測定する指標はどれか。

自己資本比率が高いほど返済不要の資本が多く、財務的に安定しているとされる。

2026年4月11日

ホテル内のエネルギー消費量を監視・制御し、効率化を図るシステムはどれか。

BEMSはビルエネルギー管理システムで、建物内の省エネを実現する。

2026年4月11日

顧客が商品やサービスを知ってから購入に至るまでの心理的プロセスを示すモデルはどれか。

AIDMAは注意、興味、欲求、記憶、行動の頭文字をとった購買行動モデルである。

2026年4月11日

労働基準法において、休憩時間を除いた1週間の法定労働時間の原則は何時間か。

労働基準法では原則として1日8時間、1週40時間を法定労働時間としている。

2026年4月11日

宴会やレストランの予約において、確定した人数や内容を最終確認する行為はどれか。

ギャランティーは最終的な予約人数の保証であり、これに基づき料金が請求される。

2026年4月11日

宿泊予約のキャンセルが発生する確率を予測し、事前に多めに予約を取る手法はどれか。

オーバーブッキングは予約キャンセルによる損失を防ぐため収容能力を超えて受けること。

2026年4月11日

キャッシュフロー計算書において、本業の営業活動による現金の増減を示す区分はどれか。

営業活動によるCFは商品の販売や仕入れなど主たる業務に伴う現金の動きである。

2026年4月11日

既存の市場を離れ、競争のない未開拓の市場を創出する戦略はどれか。

ブルーオーシャン戦略は差別化と低コストを同時に追求し新市場を作る手法である。

2026年4月11日

食品の仕入れから調理、提供に至る工程で危害要因を管理する衛生管理手法はどれか。

HACCPは食品の安全を確保するための国際的な衛生管理システムである。

2026年4月11日