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マーケティング・ビジネス実務検定 B級 (運営業務)
「マーケティング・ビジネス実務検定 B級 (運営業務)」の記事一覧
卸売業が複数のメーカーの商品をまとめて配送し、配送効率を高める機能を何と呼ぶか。
個別のメーカーが配送するより、卸がまとめることで社会的流通費用を削減できる。
2026年4月13日
最初に高い価格(アンカー)を提示し、その後の価格を安く感じさせる心理効果はどれか。
提示された先行情報が、その後の判断基準に影響を与える認知バイアスのことである。
2026年4月13日
製品のライフサイクルにおいて、宣伝広告費を抑制しつつ利益の回収を優先する時期はどれか。
市場が縮小する段階では、新たな投資を控え、残存利益を最大化する戦略をとる。
2026年4月13日
自社製品が競合と比較して、どの属性で優位に立つかを明確にすることを何と呼ぶか。
機能、価格、サービス、イメージなどの切り口で他社との違いを際立たせることである。
2026年4月13日
「多くの人が持っているから自分も欲しい」という同調心理による需要増を何と呼ぶか。
流行に乗ることで安心感や満足感を得ようとする大衆的な心理現象である。
2026年4月13日
観察法のうち、調査員が一般客を装って店舗のサービス品質を調査する手法はどれか。
覆面調査とも呼ばれ、接客態度や清掃状態などの実態を把握するために行われる。
2026年4月13日
5フォース分析において、既存企業間の敵対関係が激化する要因はどれか。
製品の差がないコモディティ化が進むと、価格競争に陥りやすく敵対関係が強まる。
2026年4月13日
変動費を売上高から引いた金額を何と呼ぶか。
売上の増減に伴って直接的に変化する利益であり、損益分岐点の計算に用いられる。
2026年4月13日
メールマガジンにおいて、送信した総数のうち開封された割合を示す指標はどれか。
メールが実際に読まれたかどうかを測るための基本的な指標である。
2026年4月13日
広告、販売促進、PR、DMなどを統合し、一貫したメッセージを届ける手法はどれか。
統合型マーケティング・コミュニケーション(IMC)により、ブランドの混乱を防ぐ。
2026年4月13日
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