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マーケティング・ビジネス実務検定 B級 (運営業務)

「マーケティング・ビジネス実務検定 B級 (運営業務)」の記事一覧

物流の5大機能のうち、需要と供給の「時間的隔たり」を解消する機能はどれか。

倉庫などで商品を一時的に保持することで、必要な時に供給できる体制を整える。

2026年4月13日

価格の端数を「9」にすることで、消費者が左側の数字に注目して安く感じる現象はどれか。

1,000円が999円になると、実際より大幅に安くなったと錯覚する心理的効果である。

2026年4月13日

製品の機能や品質を落とさずに、コストを削減するための組織的な手法はどれか。

機能（F）とコスト（C）の関係から価値（V）を最大化する活動をVEと呼ぶ。

2026年4月13日

既存のポジショニングを捨て、新たな価値やイメージを消費者に植え付ける活動はどれか。

市場環境の変化や競合の台頭に合わせて、自社の立ち位置を再定義することである。

2026年4月13日

消費者が購買を検討する際、頭の中に浮かぶ数個のブランドの集合を何と呼ぶか。

数あるブランドの中で、最終的な選択肢として残る有力な候補群のことである。

2026年4月13日

2つの変数の間に、一方が増えればもう一方が増えるといった関係があることを示す統計量はどれか。

相関係数が1に近いほど正の相関が強く、-1に近いほど負の相関が強い。

2026年4月13日

多角化戦略において、既存の製品・技術と関連のある新市場へ進出することを何と呼ぶか。

既存のコアコンピタンスを活用しながら関連分野へ広げる手法を集中的多角化という。

2026年4月13日

マクロ環境（PEST）とミクロ環境（3C）を統合して、戦略の方向性を導き出す手法はどれか。

内部の強み・弱みと外部の機会・脅威を組み合わせて分析するフレームワークである。

2026年4月13日

既存顧客の維持（リテンション）コストは、新規顧客の獲得コストの何分の1とされるか（1：5の法則）。

新規獲得には既存維持の5倍のコストがかかるため、離脱防止が収益性に直結する。

2026年4月13日

販売員が顧客と直接対話し、製品の説明やデモンストレーションを行う活動はどれか。

Face to Faceのコミュニケーションを通じて信頼関係を築き、成約を促す活動である。

2026年4月13日