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マーケティング検定 (JMA) 2級

「マーケティング検定 (JMA) 2級」の記事一覧

既存顧客が知人を紹介した際に、紹介者と新規顧客の両方に特典を付与する施策はどれか。

リファラルは「紹介」を意味し、信頼性の高い口コミを意図的に創出する手法である。

2026年4月13日

製品ラインナップにおいて、メインの製品とは別に、顧客の様々な好みに対応するために用意された補完的な製品はどれか。

ライン・フィラーは、製品ラインの隙間を埋め、顧客の選択肢を広げるために投入される。

2026年4月13日

ある製品の価格を1%変更したとき、需要量が何%変化するかを示す指標を何と呼ぶか。

価格弾力性は、価格の変動が需要に与える影響の度合いを数値化したものである。

2026年4月13日

消費者が商品を購入する際、最も重視する「決定的な要因」を何と呼ぶか。

KBFは、顧客が数ある製品の中からその製品を選ぶ最終的な決め手となる要素である。

2026年4月13日

セグメンテーションにおいて、顧客のライフスタイルを分類する際に用いられる指標「AIO」の「I」は何を指すか。

AIOは、Activities（活動）、Interests（興味）、Opinions（意見）の頭文字である。

2026年4月13日

業界内の競争において、参入企業が多すぎて利益が削られる状態ではなく、競争が穏やかで収益性が高い市場を何と呼ぶか。

ブルーオーシャンは、競合がいない、あるいは競争を無意味にする未開拓の市場を指す。

2026年4月13日

特定の事業単位（SBU）が属する業界の魅力度と、その事業の強みを評価するマッキンゼーのモデルはどれか。

ビジネス・スクリーン（GEマトリクス）は、市場の魅力度と事業の強みの2軸で9セル評価を行う。

2026年4月13日

ブランド名を変えずに、そのブランドが持つイメージやポジショニングを時代に合わせて修正することはどれか。

ブランド・リポジショニングは、既存のブランド資産を活かしつつ、ターゲットや価値を再定義する。

2026年4月13日

テレビ番組の合間に流れる15秒や30秒の短い広告で、番組を特定せずに放送時間帯を指定する枠はどれか。

スポット広告は、期間や予算、ターゲット層に合わせて柔軟に放送枠を調整できる。

2026年4月13日

サービスが提供される「場所」「人」「設備」など、無形なものを補完する有形な要素を何と呼ぶか。

物的証拠（フィジカル・エビデンス）は、顧客がサービスの品質を推測するための手がかりとなる。

2026年4月13日