HOME
ユニバーサルマナー検定 2級

「ユニバーサルマナー検定 2級」の記事一覧

バスや電車での車いす固定作業中の対応として正しいものはどれか。

安全確保のための重要な作業であるため落ち着いて見守る。

2026年4月14日

統合失調症の方とのコミュニケーションで避けるべきことはどれか。

強い否定は混乱を招く恐れがあるため共感的な態度が望ましい。

2026年4月14日

吃音（どもり）のある方と話す際の適切な態度はどれか。

焦らせず相手が話し終えるのを待つことが基本の礼儀である。

2026年4月14日

キャスター（前輪）が溝にハマらないための工夫はどれか。

斜めに入ると両輪が同時にハマる危険があるため直角に渡る。

2026年4月14日

階段での高齢者のサポートとして適切なものはどれか。

転倒防止のため手すりを利用しやすい環境を優先する。

2026年4月14日

パニック状態にある知的障害者への接し方はどれか。

過度な刺激を避け安全を確保しながら落ち着くのを待つ。

2026年4月14日

ヘルプマークを付けている人への対応として適切なものはどれか。

外見で判別しにくい障害があるため自発的な配慮が求められる。

2026年4月14日

車いす利用者がエレベーターに乗る際の配慮はどれか。

車いす利用者が操作や安全確認を行えるスペースを確保する。

2026年4月14日

手話ができない場合に有効な代替手段はどれか。

視覚的な情報の補助としてジェスチャーは非常に有効である。

2026年4月14日

曲がり角を曲がる際の誘導方法として適切なものはどれか。

方向転換の際は事前に具体的な方向を伝えることで安心感を与える。

2026年4月14日