HOME
ITサービスマネージャ試験 2025年度版

「ITサービスマネージャ試験 2025年度版」の記事一覧

リーン生産方式の考え方をITサービスに適用し、価値を生まない「ムダ」を排除するために作成する、プロセス全体の流れと時間の掛かり具合を可視化した図はどれか。

リーン生産方式の考え方はバリューストリームマップ

2026年1月24日

組織変革を成功させるための「コッターの8段階のプロセス」において、最初のステップはどれか。

組織変革は危機感の醸成

2026年1月24日

BCPのテスト手法において、実際に予備サイトへの切り替えやバックアップからの復旧作業を行う、最も実践的かつ高負荷なテストはどれか。

BCPのテスト手法にお…はフルスケールテスト（実地訓練）

2026年1月24日

CSI（継続的サービス改善）の7ステップの改善プロセスにおいて、「データの収集」の次に行うステップはどれか。

CSIの7ステップの改…はデータの処理

2026年1月24日

コア業務以外のIT業務を外部の専門業者に委託する「アウトソーシング」の主なリスクとして、懸念されるものはどれか。

コア業務以外のIT業務は社内ノウハウの空洞化

2026年1月24日

レガシーシステムのマイグレーション（移行）において、既存のプログラムロジックを変えずに新しいプラットフォームへ移行する手法はどれか。

レガシーシステムのマイ…はリホスト

2026年1月24日

ITガバナンスのフレームワークであるCOBITなどで提唱される「EDMモデル」の構成要素はどれか。

Evaluate（評価）、Direct（指示）、Monitor（モニタリング）

2026年1月24日

CSIRT（Computer Security Incident Response Team）の活動において、インシデント発生後の「封じ込め」段階で行うべきアクションはどれか。

セキュリティ事故対応の専門チーム

2026年1月24日

ステークホルダー間の利害が対立した場合のプロジェクトマネージャの対応として、最も不適切なものはどれか。

声の大きいステークホルダーの意見を無条件に採用する

2026年1月24日

新バージョンのシステムを本番環境と並行して構築し、ロードバランサの切り替えで一瞬にしてリリースするデプロイ方式はどれか。

新バージョンのシステムはブルーグリーンデプロイメント

2026年1月24日