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介護福祉経営士 1級

「介護福祉経営士 1級」の記事一覧

介護現場で「インカム」や「スマートフォン」を導入することによる直接的なDX効果はどれか。

離れた場所にいる職員同士が即座に連絡を取ることで、訪室回数の削減や迅速な対応が可能になる。

2026年4月18日

「スチュワードシップ・コード」が求める、機関投資家による企業への建設的な対話を何と呼ぶか。

投資家が投資先企業と対話（エンゲージメント）を通じて持続的成長を促すことが、ガバナンス向上に寄与す…

2026年4月18日

介護報酬における「処遇改善加算」の一本化（2024年6月～）の主な目的はどれか。

複雑化した3つの加算を統合し、事業者側の申請事務を効率化するとともに、賃上げを促進する。

2026年4月18日

「カスタマー・サクセス」の概念において、事業者が行うべき能動的な行動はどれか。

顧客の成功（サクセス）を自社の成功と捉え、継続的な価値提供を通じて解約（チャーン）を防ぐ。

2026年4月18日

「PDCAサイクル」を回し続ける際に陥りやすい「形骸化」を防ぐために有効な手段はどれか。

定量的な評価指標（KPI）を設定し、客観的にプロセスを振り返ることが、質の向上には不可欠である。

2026年4月18日

社会福祉法等における「情報の公表義務」に基づき、法人のサイトで公開すべき書類はどれか。

社会福祉法人は高い公益性を持つため、組織の概要や財務状況を一般に公開する義務がある。

2026年4月18日

「KYT（危険予知訓練）」の4ラウンド法において、第1段階（現状把握）で行うことはどれか。

KYTの最初は、イラストや現場を見て、そこに潜む潜在的な危険をメンバーで共有することから始まる。

2026年4月18日

「ヘルツバーグの二要因理論」において、不満を解消するが満足には繋がらない「衛生要因」はどれか。

給与や環境は整わないと不満を招くが、整ったからといって強い動機付け（満足）には繋がらないとされる。

2026年4月18日

コトラーが提唱した「ニッチ戦略」をとる企業が目指すべきポジションはどれか。

ニッチ戦略は、大手が注目しない小規模だが収益性の高い特定のセグメントで優位性を築く戦略である。

2026年4月18日

「ROA（総資産利益率）」を向上させるための施策として、直接的な効果があるものはどれか。

ROAは「利益 / 総資産」で算出されるため、分子（利益）の増大か分母（資産）の削減が有効である。

2026年4月18日