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秘書技能検定 3級

「秘書技能検定 3級」の記事一覧

手紙の「後付け」に含まれる項目はどれか。

本文の後に書く、いつ、誰が、誰に出したかを記す部分。

2026年5月13日

秘書にとっての「誠実さ」とは何か。

人として信頼されるための基本であり、ごまかさず真摯に業務に向き合う姿勢。

2026年5月13日

上司のスケジュールの変更を関係者に連絡する際、伝えるべきことはどれか。

相手に迷惑をかけないよう、変更の事実と代替案（日時）を簡潔かつ正確に伝える。

2026年5月13日

ファイリングにおける「雑フォルダー」の役割はどれか。

個別のフォルダーを作るほどではない、または分類前の書類を一時保管するために使う。

2026年5月13日

お茶とケーキを出す際、どちらを右側（客から見て）に置くか。

飲み物（お茶）を右側、食べ物（ケーキ）を左側に置くのが基本配置である。

2026年5月13日

「QC活動」のQCとは何の略か。

製品やサービスの品質を管理・改善するための小集団活動などを指す。

2026年5月13日

社用封筒の宛名書きで、社名と部署名を書く際の位置関係はどれか。

社名が主であるため、部署名は改行して社名より一字下げ、少し小さめに書くのがバランス良い。

2026年5月13日

上司が多忙でイライラしている時の秘書の対応として適切なものはどれか。

上司の感情に巻き込まれず、冷静に業務を遂行し、環境を整えることがサポートになる。

2026年5月13日

会社組織における「ライン」部門とは何か。

製造や営業など、企業の本来の業務（収益活動）に直接携わる部門のこと。

2026年5月13日

文書の「回覧」をスムーズにするための工夫として適切なものはどれか。

誰が見たかを明確にするため、閲覧印欄を設けたり、日付を記入させるのが効果的。

2026年5月13日