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Lv001

「Lv001」の記事一覧

ホテル従業員が身につけるべき「身だしなみ」を指す用語はどれか。

グルーミングは身だしなみのことであり、清潔感が最も重要視される。

2026年4月11日

ホテルの最高責任者を指す役職名はどれか。

GM（General Manager）は総支配人を指し、ホテルの最高責任者である。

2026年4月11日

フルコースの最後に提供される「食後の飲み物」として適切なものはどれか。

食後には消化を助けるために濃いめのデミタスコーヒーなどが提供される。

2026年4月11日

宿泊客がホテルに到着し、登録手続きを行うプロセスを何と呼ぶか。

ホテルに到着して宿泊の手続きを行うことをチェックインと呼ぶ。

2026年4月11日

立食形式のパーティーを指す用語はどれか。

料理や飲み物を客が自由に取って食べる立食形式はブッフェ（Buffet）と呼ばれる。

2026年4月11日

顧客満足度を表す略語として正しいものはどれか。

CSはCustomer Satisfactionの略で、顧客満足度を指す。

2026年4月11日

2つのベッドが配置されている客室タイプを指す用語はどれか。

1室に2台のベッドが設置されている客室タイプをツインルームと呼ぶ。

2026年4月11日

フランス語で「献立表（メニュー）」を意味する単語はどれか。

フランス語でメニュー（献立表）はCarte（カルト）ではなくMenu（ムニュ）と呼ぶ。

2026年4月11日

客室料金のみで食事を含まない宿泊料金プランの名称はどれか。

ヨーロピアンプラン（EP）は、食事代を含まない室料のみのプランである。

2026年4月11日

ホテルの語源となった「旅人や巡礼者を暖かくもてなす」という意味を持つラテン語はどれか。

ホテルの語源はラテン語のHospitalls（ホスピタリス）であり、厚遇するという意味を持つ。

2026年4月11日