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Lv007

「Lv007」の記事一覧

顧客が過去の経験などから記憶している、比較の基準となる価格を何というか。

消費者が心の中に持っている基準価格を内部参照価格という。

2026年4月14日

製造業者（メーカー）が自社で開発し、全国的に展開するブランドを何というか。

メーカーが責任を持って広く流通させるブランドがナショナル・ブランドである。

2026年4月14日

自分自身が所属している、あるいは所属したいと考え、行動の規範とする集団を何というか。

個人の価値観や購買行動に強い影響を与える集団を準拠集団という。

2026年4月14日

ポジショニングを確認するために、2つの軸を設定して市場内の製品を配置した図を何というか。

競合との位置関係を視覚化したものをポジショニング・マップという。

2026年4月14日

顧客生涯価値（LTV）を高めるために、顧客との長期的な関係を構築する手法を何というか。

1回限りの取引ではなく、信頼関係を築き継続購入を狙うのがリレーションシップ・マーケティングである。

2026年4月14日

「認知・興味・欲求・記憶・行動」という購買プロセスを提唱したモデルはどれか。

AIDMAは最も古典的かつ代表的な消費者の購買心理プロセスモデルである。

2026年4月14日

コンビニエンスストアなどで、POSデータをもとに単品ごとに売れ行きを管理する手法を何というか。

一つひとつの商品の動きを把握して発注に活かすのが単品管理である。

2026年4月14日

ある製品の価格が変化したとき、それに対応して需要がどの程度変化するかを示す指標を何というか。

価格変化に対する需要の変化割合を需要の価格弾力性という。

2026年4月14日

ある特定のブランドに対して、顧客が抱く全体的なイメージを何と呼ぶか。

消費者が心の中に持っているブランドに対する主観的な印象がブランド・イメージである。

2026年4月14日

製品やサービスが顧客に届くまでの各工程で、どこで価値が付加されているかを分析する手法はどれか。

価値の連鎖を分析し、自社の強みを特定する手法をバリューチェーン分析という。

2026年4月14日