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Lv019
「Lv019」の記事一覧
「オンコール担当(On-call)」の負担を軽減し、燃え尽き症候群を防ぐためのHVIT的なアプローチはどれか。
SRE(Site Reliability Engineering)の原則では、運用負荷(Toil)を減らし、システムを安定させることで…
2026年1月25日
「IT資産管理」において、ハードウェア資産の廃棄時に特に注意すべきリスクはどれか。
廃棄されたHDD等からの情報流出や、不適切な廃棄による環境汚染(法的罰則)は重大なリスクであり、適切な…
2026年1月25日
「ビジネス分析」プラクティスの役割として適切なものはどれか。
ビジネスアナリストは、現状の課題を分析し、要件を定義し、ITソリューションがビジネス価値を生み出すよ…
2026年1月25日
「サービス構成管理」における「CMS(構成管理システム)」の役割はどれか。
CMSは、物理的に分散しているかもしれない複数のデータソース(CMDB等)を統合し、サービスビューを提供す…
2026年1月25日
「シフトレフト」を適用したサービスデスクの例はどれか。
解決策をユーザー(左側)に近づけることで、ユーザーの待ち時間を減らし、サポートコストを削減する。
2026年1月25日
「統合サービスマネジメント」において、共通のデータモデルを使用する利点はどれか。
用語やデータの定義を統一することで、システム間の連携やレポートの整合性が保たれる。
2026年1月25日
「バイ・アンド・ビルド」の判断基準として、差別化要因となるコア業務(Core)にはどちらのアプローチが推奨されるか。
競争力の源泉となる差別化領域(Core)には、柔軟性と独自性を持たせるために自社構築(Build)が適してい…
2026年1月25日
バリューストリームにおける「ハンドオフ(受け渡し)」を減らすべき理由はどれか。
工程間の受け渡し(ハンドオフ)はボトルネックや品質低下の主要因となるため、可能な限り最小化すべきで…
2026年1月25日
CDSにおいて、新しいツールを導入する前に必ず検討すべきことはどれか。
「プロセスよりツールを優先」すると失敗する。まず業務プロセス(働き方)を定義し、それを支援する形で…
2026年1月25日
ガバナンス機関が十分な情報を持たずに「指揮」を行った場合のリスクはどれか。
現場の状況(現状)を正確に把握せずに指揮を出すと、実行不可能な指示となり、組織のパフォーマンスを低…
2026年1月25日
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