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Lv020

「Lv020」の記事一覧

「ケースのアサイン先（Assigned to）」が変更された際、旧担当者と新担当者の両方に通知を送ることは可能か。

ServiceNowの標準通知機能をカスタマイズすることで、引き継ぎ時のスムーズな情報共有を実現できる。

2026年3月23日

「Account Relationship」を使用して「競合他社」としてのアカウント同士を結びつけることは適切か。

関係の種類（Relationship Type）はカスタムで定義できるため、どのようなビジネス上の関係性も表現可能で…

2026年3月23日

プロダクトゴールに関する透明性を高めるための最適な場所はどこか。

チームとステークホルダーが常に意識できるよう、バックログに関連付けて明示することが望ましい。

2026年3月23日

「確約（Commitment）」の対象が「スプリントバックログの全項目」でない理由は何か。

実行中に新しい発見や課題が見つかることが前提であるため、計画の完遂ではなくゴールの達成を約束する。

2026年3月23日

スプリントプランニングで「スプリントバックログ」を完成させられない場合の対応はどれか。

プランニングですべての詳細を決める必要はなく、スプリントを開始し、実行しながら詳細化していく。

2026年3月23日

「イノベーション」を継続するために、POが確保すべき「ゆとり（Slack）」とは何か。

100%の稼働率で働かせると学習や改善の余地がなくなり、長期的にはイノベーションが止まる。

2026年3月23日

「現在の価値（CV）」の低下を防ぐために、POが技術者に求めるべきことはどれか。

安定して動作し、信頼できる品質を維持することが、現在の価値を守るための最低条件である。

2026年3月23日

プロダクトバックログから「古いアイテム」を削除する適切なタイミングはいつか。

不要なアイテムを放置することは透明性を下げ、管理コストを増やすため、迅速に削除すべきである。

2026年3月23日

「自己管理（Self-management）」を阻害するリーダーシップスタイルはどれか。

細かく指示を出して管理するスタイルは、チームの自律性と責任感を奪いスクラムの機能を削ぐ。

2026年3月23日

ステークホルダーがスクラムチームに対して「直接指示」を出し始めた時のPOの対応はどれか。

プロダクトの一貫性を保つため、バックログや優先順位に関する対話はPOに集約されるべきである。

2026年3月23日