HOMELv020 「継続的サービス改善(CSI)」において、改善アイデアの優先順位を決める基準はどれか。 2026年3月9日 限られたリソースで最大の効果を得るために、効果が高く、かつ現実的なものから着手します。 「ビジネスKPI」と「IT指標」の相関関係を分析する目的はどれか。 「ビッグデータ分析」をSIAMに活用する際、最も期待される成果はどれか。