HOMELv011 サービスが合意された要件を満たし、目的に適合していることを何と呼ぶか。 2026年3月13日 サービスが「何をするか（機能）」に関連する側面を「有用性」と呼ぶ。 バリューストリーム内の「隠れた作業（アンプランワーク）」を削減するために必要なことはどれか。 契約終了時に、サプライヤから別のプロバイダへスムーズに移行するための計画を何と呼ぶか。
