HOMELv003 システムの要件定義において、業務担当者が求める機能を明確にする作業はどれか。 2026年3月13日 業務で必要となる具体的な処理や機能を定義するのが機能要件定義である。 ITサービスの品質を維持・向上させるためのフレームワークはどれか。 リスクへの対応策のうち、保険への加入などによって他者に移すことを何と呼ぶか。