HOMELv003 コッターの変革8段階モデルにおいて最初にリーダーが取り組むべきことはどれか。 2026年3月15日 現状維持の危険性を伝え変化が必要であるという強い認識を組織に植え付ける。 Lean ITリーダーがメンバーの意欲を高めるために重視すべき要素はどれか。 ITサービスの将来状態(Future State)を描く際の基準はどれか。