ITサービスの将来状態（Future State）を描く際の基準はどれか。

2026年3月15日

理想的な価値の流れを追求し現状の無駄を徹底的に排除した姿を目指す。

コッターの変革8段階モデルにおいて最初にリーダーが取り組むべきことはどれか。

サーバントリーダーが最優先に考えるべき問いはどれか。