HOMELv005 外部顧客とのメールのやり取りをケースの「Activity」に記録するために使用される技術はどれか。 2026年3月23日 受信メールアクションにより、件名に含まれる番号などを基にケースへの自動紐付けが行われる。 ポータルの「Chat」ウィジェットを表示させるために必要な設定はどれか。 エンタイトルメントが「残数なし」の状態でもケースを保存できるようにするための設定はどこか。