HOMELv014 「Social Management」プラグインを有効にした際、連携可能な外部チャネルとして含まれないものはどれか。 2026年3月23日 標準ではTwitterやFacebookとの連携が提供されるが、Instagramは標準リストに含まれていない(サードパーティ連携が必要)。 CSMの「Dashboard」において、特定の地域(Location)のデータだけを抽出して表示させるために使う機能は何か。 「ケースの再オープン(Re-open)」ができる期間を制限するための設定はどこで行うか。