HOMELv014 「ケースの再オープン（Re-open）」ができる期間を制限するための設定はどこで行うか。 2026年3月23日 システムプロパティで、解決からクローズまでの日数（＝再オープン可能期間）を定義する。 「Social Management」プラグインを有効にした際、連携可能な外部チャネルとして含まれないものはどれか。 AWAの「Round Robin」割り当て方式の動作説明として正しいものはどれか。
