検出されたシステム変更が、承認された変更リクエストに関連付けられていない場合に作成されるレコードはどれか。

2026年3月23日

CMDBの監査機能により、プロセスの外で行われた不正な変更を特定し、調査対象とする。

サービスカタログにおいて、ユーザーの入力内容に応じて「合計金額」をリアルタイムに再計算して表示する場所はどこか。

傾向分析（Trend Analysis）によって、複数の類似インシデントから「問題」を能動的に特定する活動は何と呼ばれるか。