HOMELv022 ナレッジ記事を「外部ポータル(顧客用など)」に公開する際、ブランドごとに見た目を変えるために使用する機能はどれか。 2026年3月23日 Service PortalのテーマやCSSをナレッジベースごとに構成することで、ブランドイメージに合わせた表示が可能になる。 CMDBの「CIクラスマネージャー」において、親クラスのフィールド値を子クラスが上書きする設定を何と呼ぶか。 SLAの「停止条件」が満たされた後、一定期間内に解決が確認されなかった場合にSLAを再開させる設定はどれか。