HOMELv002 「復唱確認」を行う主な目的はどれか。 2026年3月30日 情報の正確性を担保し、相互の認識が合っているか確認するために復唱は重要である。 「放棄呼(アバンダンコール)」とはどのような状態の電話か。 「CPC(Cost Per Call)」の意味として正しいものはどれか。