HOMELv001 第一印象の形成において視覚情報が大きな割合を占めるという法則はどれか。 2026年4月11日 メラビアンの法則では、人の第一印象は視覚情報が55%を占めるとされる。 ホスピタリティとサービスの対比において、ホスピタリティの特徴として適切なものはどれか。 マナーとホスピタリティの関係についての記述で、最も適切なものはどれか。