HOMELv015 コーチングにおける「チャンクダウン」の意味はどれか。 2026年4月11日 大きな目標や問題を、扱いやすい小さな単位に分解し、具体化することをチャンクダウンという。 SNSでの拡散(炎上)を防ぐためのクレーム対応として、やってはいけないことはどれか。 カスタマーハラスメント(カスハラ)に該当する可能性が高い行為はどれか。