「在庫を持つことができず、売れ残ったサービスはその瞬間に消滅する」という特性はどれか。

2026年4月13日

消滅性（消散性）は、ホテルの空室や航空機の空席のように保存ができないサービスの性質である。

消費者が広告をスキップできないよう、動画の冒頭などに流れる数秒間の短い動画広告を何と呼ぶか。

特定の期間内にサービスを解約した顧客の割合を示す指標はどれか。