HOMELv015 高関与な商品購入後、自分の選択が正しかったか不安を感じる「認知的不協和」を解消するために企業ができることはどれか。 2026年4月13日 購入後に顧客の決定を肯定する情報を提供することで、満足度を高め不協和を低減できる。 ある業界の製品を別の製品で代替する「代替品の脅威」において、最も考慮すべき要素はどれか。 セグメンテーションにおいて、ターゲットとなる市場のサイズが十分であり、利益が見込めることを何と呼ぶか。