HOMELv014 カテゴリー3において「不満」よりも「未充足のニーズ」を重視する理由はどれか。 2026年5月3日 顧客がまだ言葉にできていない潜在的な欲求を見つけることが、革新的な提供価値に繋がる。 「アンコンシャス・バイアス」への対策がリーダーシップに求められる理由はどれか。 「学習（L）」の評価において、失敗の扱いをどう見るべきか。
