行政庁が、特定の者に対して義務を課し、またはその権利を制限する「不利益処分」を行う際、重い処分の前に行う手続きはどれか。

行政手続法13条により、許認可の取消し等の重い不利益処分を行う場合は、聴聞の手続きを執らなければならない。