HOMELv013 CIの関係性（Relationship）を定義する際、ServiceNowが推奨する「推奨関係」を表示するために使用する機能はどれか。 2026年3月23日 CIクラスごとに「どのクラスとどの関係を持つのが一般的か」を定義しておくことで、入力ミスを防ぐ。 オンコールスケジュールにおいて、プライマリ担当者が応答しない場合に次に通知を送る仕組みを何と呼ぶか。 SLAの「遡及的な一時停止（Retroactive pause）」を有効にした場合の挙動はどれか。
