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Certified Scrum Professional (CSP) ScrumMaster

「Certified Scrum Professional (CSP) ScrumMaster」の記事一覧

「心理的安全性」を構築するために、スクラムマスター自身の弱さを見せることを何と呼ぶか。

リーダーが自分の失敗や知らないことを認めることで、メンバーも安心して自己開示できるようになる。

2026年3月5日

「複雑系」の組織におけるマネジメントの適切な焦点はどれか。

複雑なシステムでは個々の要素を制御することは不可能であり、相互作用や構造を整えることが有効である。

2026年3月5日

コーチングの「承認（Acknowledgement）」と「褒める」の主な違いはどれか。

褒めるは評価を含むが、承認は「あなたがそこにいる」「〜を完了した」という客観的事実を認める。

2026年3月5日

「コンセンサス・ディシジョン」において、一人が「反対」を貫いた場合どうなるか。

コンセンサスは全員の同意（または強い反対がないこと）を必要とするため、一人の反対でも決定できない。

2026年3月5日

「リトルの法則」が成立するために前提となる状態はどれか。

流入と流出の速度が平均的に等しい安定した状態でなければ、リトルの法則は正確に機能しない。

2026年3月5日

「サンクコスト（埋没費用）」に囚われている議論を修正するための問いかけはどれか。

過去のコストではなく、未来に目を向け「今から追加投資する価値があるか」を判断基準にさせる。

2026年3月5日

コーチングにおける「スケーリング・クエスチョン」の使用例として適切なものはどれか。

現在の状況や自信の度合いを数値化させることで、抽象的な感覚を具体的に認識しやすくする。

2026年3月5日

大規模環境での「コミュニケーションパス」の数は、人数(n)に対してどのように増えるか。

パスの数は n(n-1)/2 で計算され、人数が増えると指数関数的にコミュニケーションの複雑さが増す。

2026年3月5日

「サーバントリーダーシップ」を提唱した人物は誰か。

1970年に「The Servant as Leader」を執筆し、リーダーシップの新しい概念を確立した。

2026年3月5日

組織文化を変革する際に「構造（仕組み）」を先に変えるアプローチを何と呼ぶか。

意識を変えるのは難しいため、評価制度や物理配置などの環境を先に変えて行動変容を促す考え方。

2026年3月5日