HOME
マーケティング検定 (JMA) 2級

「マーケティング検定 (JMA) 2級」の記事一覧

既存ブランドに高い愛着を持ち、競合他社への乗り換えが起こりにくい状態を何と呼ぶか。

ブランド・ロイヤルティが高い顧客は、習慣的または心理的にそのブランドを使い続ける。

2026年4月13日

消費者が製品情報を探索する際、内部探索（記憶）の結果、最初に思い浮かぶブランド群はどれか。

想起集合（エボークトセット）は特定のニーズが生じた際に、消費者の記憶から呼び出される候補である。

2026年4月13日

特定の地域内に多数の店舗を集中させて出店し、認知度向上や物流効率化を図る戦略はどれか。

ドミナント戦略は特定エリアを面で押さえることで、市場支配力を高める手法である。

2026年4月13日

販売員が顧客と直接対面し、対話を通じて購買を促す活動はどれか。

人的販売は個別の顧客に対して柔軟な説明や交渉ができるコミュニケーション手段である。

2026年4月13日

消費者が「これくらいの価格が妥当だ」と心の中で想定している価格を何と呼ぶか。

参照価格（リファレンスプライス）は消費者が支払額の妥当性を判断する基準となる価格である。

2026年4月13日

製品のライフサイクルのうち、市場が飽和し、利益率が最大化から低下に転じる時期はどれか。

成熟期は需要が一巡し市場が飽和するため、価格競争が激化し利益率が低下し始める。

2026年4月13日

ターゲット市場を選択する際、全てのセグメントに対して単一の製品を提供する戦略はどれか。

無差別型は市場の差異を無視し、標準化された製品を大量に提供してコスト効率を狙う。

2026年4月13日

顧客が不満を感じた際に、その不満を解消することで信頼を回復しロイヤルティを高めることを何と呼ぶか。

サービス・リカバリーは失敗を挽回することで、失敗前よりも高い信頼を得るプロセスである。

2026年4月13日

リーダー企業がチャレンジャーの模倣を行い、自らのシェアを維持する戦略を何と呼ぶか。

同質化戦略はチャレンジャーの強みを打ち消すために、似た製品やサービスを投入することである。

2026年4月13日

広告主が特定の番組やコーナーのスポンサーとなり、継続的に放送される広告枠はどれか。

タイムCMは特定の番組枠を指定して契約する広告であり、番組との親和性を高められる。

2026年4月13日