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日本経営品質賞セルフアセッサー

「日本経営品質賞セルフアセッサー」の記事一覧

「サーキュラー・エコノミー」における「リデザイン」の重要性はどれか。

出口の処理だけでなく、入口の設計段階から循環を前提にすることで、根本的な価値創造を目指す。

2026年5月3日

カテゴリー5「人財」で、失敗を奨励する文化を作るための具体的な仕組みはどれか。

失敗を「挑戦の結果得られた学び」としてポジティブに評価することで、革新への意欲を高める。

2026年5月3日

日本経営品質賞の「審査の公平性」を担保する仕組みはどれか。

主観に偏らないよう、複数の視点と厳正な審議プロセスを経て評価が決定される。

2026年5月3日

対話型アセスメントにおいて「沈黙」をどう扱うべきか。

沈黙は相手が深いリフレクション（内省）を行っているサインであることが多いため、焦らず待つ。

2026年5月3日

「心理的資本（PsyCap）」の4要素「HERO」に含まれないものはどれか。

個人の心のポジティブなエネルギーの状態を指し、Oは楽観性（Optimism）である。

2026年5月3日

「デザイン・シンキング」の「共感（Empathy）」ステップで行うべきことはどれか。

顧客の深層心理や隠れた不便さを理解するため、現場に身を置き、行動を深く観察する。

2026年5月3日

カテゴリー4「情報」において、AIや機械学習を導入する際に最も重要な経営視点はどれか。

AIの判断の根拠となるデータの正確性と、その活用が倫理的・社会的に妥当であるかを管理すること。

2026年5月3日

カテゴリー3における「カスタマー・サクセス」の視点とは何か。

単なる満足を超えて、顧客がその製品・サービスを通じて「成し遂げたいこと」を実現できるよう伴走する。

2026年5月3日

ADLIの「I（統合）」で「未来との整合」を評価するポイントはどれか。

現在のリソース投入や活動が、単なる現状維持ではなく、目指すべき未来像を具現化するものになっているか。

2026年5月3日

カテゴリー2「戦略」の策定に社員を参画させるメリットはどれか。

自分たちの意見が反映された戦略であれば、実行段階での熱意と納得感が格段に高まる。

2026年5月3日