HOME
ITIL4 Master

「ITIL4 Master」の記事一覧

「リーンカルチャー」が排除しようとする「ムダ（Muda）」に含まれないものはどれか。

リーンでは、価値を生まない活動（ムダ）を排除することを目的とする。価値そのものは排除対象ではない。

2026年1月25日

「トヨタ・カタ（Toyota Kata）」の「改善のカタ」における最初のステップは何か。

改善のカタは、1.方向性の理解、2.現状の把握、3.次なる目標状態の設定、4.PDCAによる実験、の順で進む。

2026年1月25日

「安全な文化（Safety Culture）」の特徴はどれか。

安全な文化は、非難のないポストモーテム（事後検証）などを通じて、失敗から学び、改善することを奨励す…

2026年1月25日

HVITにおける「コンプライアンスの保証（Assured conformance）」のアプローチはどれか。

DevSecOpsのように、セキュリティやガバナンスの要件をパイプラインに組み込み、プロセスの一環として適合…

2026年1月25日

「複雑系（Complex system）」における「Cynefinフレームワーク」のドメインで、因果関係が事後的にしか分からない領域はどれか。

複雑（Complex）ドメインでは、因果関係は予測不可能であり、試行錯誤（Probe-Sense-Respond）を通じて事…

2026年1月25日

HVITの5つの目的の1つである「価値ある投資（Valuable investments）」の意味はどれか。

価値ある投資は、ポートフォリオ管理などを通じて、戦略的に価値の高いイニシアチブにリソースを集中させ…

2026年1月25日

「ハイベロシティIT（High Velocity IT）」の特徴として最も適切なものはどれか。

HVITは、単なるスピードアップではなく、ビジネスの目標達成のために、デジタル技術を用いて迅速かつ継続…

2026年1月25日

意思決定を支援するための「レポート」に求められる特性として不適切なものはどれか。

レポートは、過剰なデータで読者を圧倒するのではなく、意思決定に必要な洞察を提供するために加工・要約…

2026年1月25日

「組織変更管理（Organizational Change Management）」が主に扱う対象は何か。

OCMは、変革に対する抵抗の管理、コミュニケーション、トレーニングなど、変更の人間的側面に焦点を当てる…

2026年1月25日

「測定と報告」において、成功要因（CSF）と重要業績評価指標（KPI）の関係はどれか。

重要成功要因（CSF）は成功に必要な条件を示し、KPIはそのCSFが達成されているかを定量的に測定するための…

2026年1月25日