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Lv014
「Lv014」の記事一覧
特定の期間内にサービスを解約した顧客の割合を示す指標はどれか。
チャーンレート(解約率)は、サブスクリプション型モデルなどにおいて極めて重要な管理指標である。
2026年4月13日
消費者が広告をスキップできないよう、動画の冒頭などに流れる数秒間の短い動画広告を何と呼ぶか。
バンパー広告は、6秒以下の短時間で印象的なメッセージを伝え、スキップ不可とする形式が多い。
2026年4月13日
「在庫を持つことができず、売れ残ったサービスはその瞬間に消滅する」という特性はどれか。
消滅性(消散性)は、ホテルの空室や航空機の空席のように保存ができないサービスの性質である。
2026年4月13日
生産から消費までの間で、所有権が移転していく一連の流れを何と呼ぶか。
商流(取引流通)は、商品の売買に伴う権利の移動プロセスを指す。
2026年4月13日
製品を構成する「コア」「形態」「付随機能」のうち、パッケージやブランド名、品質が含まれるのはどれか。
製品の形態(実体製品)は、核となる便益を具現化した物理的な特徴や外観を指す。
2026年4月13日
ポジショニングにおいて、競合他社が提供していない独自の価値を打ち出すことを何と呼ぶか。
差別化は、顧客にとって価値のある差異を構築し、競合に対する優位性を確立することである。
2026年4月13日
コストに一定の利益率を上乗せして価格を決める手法を何と呼ぶか。
マークアップ法は、製造原価や仕入原価を基準に利益を積算する、最もシンプルな価格設定法である。
2026年4月13日
消費者が製品を認知してから購買に至る過程を、インターネット環境に合わせて「検索・共有」を加えたモデルはどれか。
AISASは、Search(検索)とShare(共有)が含まれるネット時代の消費者行動モデルである。
2026年4月13日
業界内の収益性を左右する「5つのフォース」のうち、売り手の数やスイッチングコストが影響するのはどれか。
供給者(サプライヤー)が強力であるほど、仕入れ価格が高まり業界の収益性は圧迫される。
2026年4月13日
リーダー企業に対し、差別化された製品やサービスで正面からぶつからずに隙間を狙う企業の立場はどれか。
ニッチャーは、大手がターゲットにしない小規模で専門性の高い市場を独占的に狙う。
2026年4月13日
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