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Lv020

「Lv020」の記事一覧

「インフラストラクチャとプラットフォームの管理」における「サーバレス（Serverless）」の意味はどれか。

物理的・仮想的なサーバーは存在するが、クラウドプロバイダがその管理を抽象化・代行するため、ユーザー…

2026年1月25日

「ソフトウェア開発と管理」において、テスト駆動開発（TDD）の手順として正しいものはどれか。

TDD（Test-Driven Development）は、実装前にテストケースを作成し、そのテストに通るための最小限のコー…

2026年1月25日

DevOpsにおける「CALMS」モデルの「L」は何を指すか。

CALMSはCulture, Automation, Lean, Measurement, Sharingの略。LはLean（無駄の排除とフローの重視）を指…

2026年1月25日

「アンチフラジャイル」なシステムを構築するために有効な手段はどれか。

適度なストレスや障害を経験させることで、システムの弱点をあぶり出し、自己修復能力や適応力を強化する。

2026年1月25日

「デザイン思考」において、最初のステップである「共感（Empathize）」で行うことはどれか。

ユーザー視点に立つために、先入観を捨ててユーザーの行動や感情に寄り添い、本質的な課題を発見する。

2026年1月25日

HVITにおいて「トヨタ生産方式（TPS）」から取り入れられた重要な概念はどれか。

必要なものを必要な時に提供するJITと、異常時に即座に停止して品質を作り込む自働化は、HVITのフローと品…

2026年1月25日

「共創（Co-creation）」において、サービスコンシューマが担うべき責任はどれか。

価値は一方的な提供ではなく、コンシューマ側の積極的な関与（要件定義、受入テスト、利用報告など）があ…

2026年1月25日

サービスカタログにおける「ビジネスビュー」に含まれるべき情報はどれか。

ビジネスユーザー（顧客）が見るビューには、技術的な詳細ではなく、ビジネス上の価値や条件を記載する。

2026年1月25日

顧客からの「クレーム（苦情）」を宝の山と捉える理由はどれか。

苦情は、サービスの弱点や顧客の期待とのギャップを直接的に教えてくれる貴重なフィードバック源である。

2026年1月25日

サービス関係における「協力（Cooperation）」と「コラボレーション（Collaboration）」の違いはどれか。

コラボレーション（共創）は、単なる分担作業（協力）を超えて、共通の目標達成のために一体となって取り…

2026年1月25日